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新着情報 履歴

2017年(平成29年)

マニュアル 2017年7月20日
お客様サポートの【カメラ・アクセサリー・その他】にカメラ設置マニュアル及び注意事項をアップしました。

 

お知らせ 2017年7月1日
PDR-S2000シリーズ及びPDR-XM3000シリーズのサポートを終了いたします。
詳しくはこちらをご覧下さい。

 

ダウンロード 2017年6月25日
お客様サポートの【Windows専用遠隔監視ソフト 「EMS2」】に最新EMS2 バージョン1.6.9.5をアップしました。

 

お知らせ 2017年5月1日
弊社は平成29年(2017年)5月1日付けで、宮崎本社を以下の住所へ移転いたしました。
新住所:〒880-0951 宮崎県宮崎市大塚町窪田3249-1
旧住所の番地のみ変更となります。電話番号 FAX番号の変更はございません。

 

ダウンロード 2017年4月24日
お客様サポートの【DVR/NVR/IPカメラ最新ファームウェア(F/W)】にPDR-AH2100シリーズ最新F/Wをアップしました

 

マニュアル 2017年3月2日
お客様サポートの【DVR/NVR】にPDR-AHD2100シリーズ取扱説明書 最新バージョン Ver.FullHD DVR-1.1(A01)_J1.01をアップしました。

 

マニュアル 2017年2月27日
お客様サポートの【DVR/NVR】にPDR-AHD1000シリーズ取扱説明書 最新バージョン Ver AHD1K-1.0_J1.03aをアップしました。

 

マニュアル 2017年2月27日
お客様サポートの【DVR/NVR】にPDR-AHD2000シリーズ取扱説明書 最新バージョン Ver FullHD DVR-1.1(A01)_J0.99をアップしました。

 

お願い 2017年2月1日
お客様サポートの【DVR/NVR】にEasy P2P機能ご利用に関するお願いをアップしました。

 

マニュアル 2017年2月1日
お客様サポートの【DVR/NVR】にPDR-AH2100シリーズ UTC機能取扱手順マニュアルをアップしました

 

マニュアル 2017年2月1日
お客様サポートの【DVR/NVR】にネットワーク接続手順マニュアルをアップしました

 

ダウンロード 2017年1月24日
お客様サポートの【DVR/NVR】に録画時間計算プログラム Windows版 HDD Calculator バージョン3.4.0.2をアップしました

 

マニュアル 2017年1月24日
お客様サポートの【DVR/NVR】にPDR-AHD2100シリーズ取扱説明書 Ver FullHD DVR-1.1(A01)_J1.00aをアップしました。

 

マニュアル 2017年1月24日
お客様サポートの【カメラ・アクセサリー・その他】にAHDカメラGUI取扱説明書 バージョン2.02をアップしました。

 

お知らせ 2017年1月5日
これまで特定のDVRに対し無料提供してまいりました時刻同期サーバーの接続先IPアドレスが変更されました。詳細はこちらをご覧下さい。

 

お知らせ 2017年1月4日
保証規定内容を一部変更いたします。詳細はお客様サポートをご覧下さい。

2016年(平成28年)

NEW2016年12月2日
中古品・在庫品・型落ち品の販売について

当ホームページにて、中古品・在庫品・型落ち品の販売ご案内ページを開設いたしました。
入手困難な製品やレアな製品をご紹介いたします。
是非ご利用下さい

NEW2016年12月1日
修理対応についてのお知らせ

弊社へ機器の修理をご依頼頂く場合、「修理依頼書」及び機器添付の「保証書」の提出が必要となります。
@修理依頼書及び機器保証書の片方または両方の提示が無かった場合、修理をお受けできない場合がございます。
A弊社が販売した製品ではない場合、修理は一切お受けできません。
B修理依頼書の無い修理のご依頼の場合、作業が後回しになる場合がございます。ご了承下さい。

 

修理依頼書は@12月1日出荷製品内に添付、A担当営業より直接お客様宛てにメール送付、B当ホームページよりダウンロード(会員ID/パスワードは必要無し)、Cお電話でご依頼頂き郵便発送のいずれかで入手頂けます。
尚、FAXでの送付は行っておりません。ご了承下さい。
円滑な処理及びユーザーサポートの向上にご協力ご理解頂きます様、お願い申し上げます。

 

修理依頼書ダウンロード

 

NEW2016年12月1日
初期パスワード変更のお願い

インターネットに接続された防犯(監視)カメラ及び録画装置(DVR/NVR)のパスワードを初期設定(工場出荷設定)のまま運用されていますと、第三者から映像をのぞき見られたり、設定を勝手に変更をされたり、映像流出や有害なウイルスを送り込まれたりする事例が数多く報告され問題になっています。
パスワードはご利用中のお客様の責任の下で変更と管理(保管)をお願いいたします。
お客様側で変更されたパスワードの保管管理をお願いします。

 

各機器のパスワード変更手順は機器付属の取扱説明書(マニュアル)をご参照頂くか、購入店(販売店・取扱店・代理店等)へお問合せ下さい。
※弊社へ直接お問合せ頂いても、パスワードに関するご質問にはセキュリティー事項の為、変更手順を含め一切お答えできません。ご了承下さい。

2016年11月14日
ホームページリニュアル

今回のホームページリニュアルにより、会員ページでは以下のお客様サポートをスタートいたしました。

@

 

 

製品単品のフルサイズPDFパンフレットと縮小サイズPDFパンフレット、フルサイズPDF仕様書、縮小サイズPDF仕様書の4種類のPDFファイルがダウンロード頂けるようになりました
製品単品PDFパンフレットダウンロード

A

 

 

 

 

 

DVR・NVR・IPカメラの最新ファームウェア(F/W)をダウンロード頂けるようになりました。取扱説明書内にも記載しております通り、弊社販売後の各機器のF/W更新(バージョンアップ)作業は、ご購入頂きました販売店/代理店/取扱店様側で行って頂くサポート業務として販売店契約を結んでおります。
尚、最新F/Wを使用せず発生した不具合やトラブルは、弊社のサポート外となります事を改めてご理解頂き、最新F/Wをご利用下さい。F/W更新によって新機能追加やバグ修正などの重要なプログラム更新が行われます。
DVR/NVR/IPカメラファームウェア(F/W)ダウンロード

B

 

各キャリアの画像サンプルのフルサイズPDFファイルと縮小サイズPDFファイルをダウンロード頂けるようになりました
画像サンプルダウンロード

C

 

 

発注書ダウンロードサービスを追加しました。ご注文の際の発注書(注文書)のご用意の無い場合は、ダウンロードしてご利用下さい。※会員ログインは必要ありません
発注書ダウンロード

2016年11月1日
当日出荷締切時間のお知らせ

11月1日より、当日出荷(故障代替機を含む)は14時までのご注文分までとさせて頂きます(在庫製品に限る)
14時以降のご注文は翌営業日以降の出荷とさせて頂きます。お急ぎの場合は納期の確認をお願いいたします。
尚、やむを得ない事情で14時以降の出荷を希望される場合は、担当営業の方までご相談下さい

2016年10月26日
販売終了のお知らせ

この度、以下の商品の製造及び販売を終了させて頂きます。尚、販売終了機種(型番等)は以下の通りです。

 

 ▼販売終了製品
  ◎AHD 1.3MP DVR
    PDR-AHD1004  PDR-AHD1008  PDR-AHD1016
  ◎2Cable AHD 1.3MPカメラ
    ICB-AH001V  ICD-AH002V  ICD-AH002VIR  ICVD-AH004V  ICI-AH003V
    ICS-AH005  ICS-AH006  ICS-AH007
  ◎1Cable AHD 1.3MPカメラ
    ICB-AH001V1  ICD-AH002V1  ICD-AH002VIR1  ICVD-AH004V1  ICI-AH003V1
  ◎AHD 1.3MP 1Cable受信ユニット
    IOU-101R  IOU-104R  IOU-108R
  ◎AHD 2.0MP DVR
    PDR-AHD2004  PDR-AHD2008  PDR-AHD2016 → 後継機 PDR-AHD2100シリーズ
  ◎P&P機能/HUB内蔵 NVR
    PNR-HD4004  PNR-HD4008  PNR-HD4016
  ◎PNR-HD3K/4K対応 P&P機能対応 2.0MP  IPカメラ
    ICB-H301  ICD-H302  ICV-H303  ICI-H304

2016年7月1日
札幌出張所開設のお知らせ

この度、札幌(北海道)出張所を7月1日付て開設いたしました。
今後とも宜しくお願いいたします。
 ▼札幌出張所
   〒006-0812 北海道札幌市手稲区前田2条8丁目5-15  TEL/FAX:011-694-3969

2016年5月24日
Windows 10でのEMS2利用について

Windows 10でのPC用遠隔監視ソフトウエアEMS2「Enterprise Management Suite」動作やインストールについて、
こちらをご覧下さい。

2016年3月31日

お客様サポート (ログイン)にAHD DVR(PDR-AHD1000シリーズ)取扱説明書 Ver.AHD1k-1.0_J1.02をアップしました
対応App:R5149, R5531, R5717, R5817, R6064

2016年2月22日
お客様サポート (ログイン)に録画時間計算プログラム (Windows版) HDD Calculator Ver.3.2.6.1をアップしました
2016年1月4日

お客様サポート (ログイン)に遠隔監視ソフトウエアEMS2 「Enterprise Management Suite」の最新バージョン
【EMS2 v1.4.19.3】をアップしました。

2015年(平成27年)

2015年11月25日
AHDカメラGUI取扱説明書 バージョン1.01aをアップしました
対応機種:ICB-AH001V/ICB-AH001V1/ICD-AH002V/ICD-AH002V1/ICD-AH002VIR/ICD-AH002VIR1/ICVD-AH003V/ICVD-AH003V1/ICI-AH004V/ICI-AH004V1/ICS-AH005/ICS-AH006/ICS-AH007

 

2015年11月24日
AHD DVR(PDR-AHD1000シリーズ)取扱説明書 Ver.AHD1k-1.0_J1.00をアップしました
対応機種:APP Ver.R5149【PDR-AHD1004/PDR-AHD1008/PDR-AHD1016】

 

2015年10月1日
製造販売終了のお知らせ
2015年9月30日を持ちまして、デジタルビデオレコーダー(PDR-XM4000シリーズ/PDR-X5100シリーズ)並びに、全てのアナログカメラ製造販売を終了いたしました。
機種によっては若干の在庫を保有している場合もございますので、お手数ですが直接お問合せ下さい。
在庫限りの取り扱いとなります。アナログカメラ及び上記型番(シリーズ)のDVRの今後入荷はございません。

 

2015年9月11日
修理ご依頼の際のお願い
DVR/NVRを修理のため弊社へ送って頂く際は、使用されている電源アダプターも一緒にお送り頂けます様お願いいたします。

 

2015年6月13日
2015年6月1日発行の『総合カタログ2015』のPDFファイルをアップしました。
ダウンロードには会員登録が必要です。


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